快準千萬CEO丨大足程奇峰：從賣墓地到坐擁5家服務站，他明年目標2000萬！

出門戴口罩，三天一核酸。在疫情陰霾籠罩的2年多時間里，由于多方面因素限制，我們出門消費的頻次肉眼可見地降低了。但對于開門做生意的人來說，疫情帶來的威脅遠不只客流量下降這么簡單，其引發的一系列經濟下行沖擊，絕非所有門店都承受得住。

疫情之下，悲觀的人看到的是蕭條的商業街和門鎖緊閉的店面；樂觀的人則深知，一旦熬過這個嚴冬，將會是優勝劣汰后的行業新秩序。

順境時的高談闊論，從來都不是衡量一家企業成功與否的標準，逆境才是企業真正的試金石。正是懷揣著這份堅定信念，經營著5家快準服務站的程奇峰，才能在“不景氣”的行情下逆勢而上，創造2022年產值破千萬的佳績。

程奇峰早年間當過兵，在部隊的經歷練就了他堅韌不拔的性格，面對疫情，程奇峰坦言這并不是自己創業路上遇到的最大挑戰。

從部隊退伍之后，程奇峰干過許多工作，其中一份“特殊”的銷售工作，給他的工作生涯留下了濃墨重彩的一筆。

故事還要從那一方小小的墓地說起。

如今，墓地在大城市竟能賣到與鬧市區樓盤不相上下的單價，顯然一副“不愁賣”的景象。但在千禧年之際，國人對死亡還諱莫如深，墓地的商品屬性也完全沒有被發掘，彼時商品住宅尚且鮮有人問津，更別提向活人推銷墓地這種行當了?？赏宋楹蟮某唐娣迤腿肓诉@一行，陰差陽錯地選了個堪稱“地獄難度”的銷售崗位。

在那個年代，推銷墓地被婉拒都算是好的，遇到脾氣差的客戶甚至還會破口大罵，程奇峰閉門羹自然也沒少吃。但也正是這份工作的特殊屬性，讓本就堅韌的程奇峰心態變得更加沉穩，面對挑戰也更加從容不迫。

隨后的日子里，憑借良好的心態和踏實肯干的態度，程奇峰輾轉多個工作崗位，人生履歷日漸豐富，財富資源也逐漸累積，加上當年在部隊積累的人脈，讓他爭取到了參與當地市政工程項目的機會。隨著程奇峰的生意越做越大，不久后還入股了兩家當地頗具規模的餐飲門店，混得一時風生水起。

而程奇峰之所以后來會進入到汽配行業，完全是因為快準董事長海哥的個人魅力。

在2019年的一次飯局上，程奇峰通過生意上的伙伴認識到了海哥，觥籌交錯間幾人相談甚歡。而海哥對創業的無限激情，讓程奇峰回憶起了在部隊的那段閃光歲月，心中那團創業的火焰再度被點燃。于是乎，為自己的創業生涯再添一座快準服務站的計劃被提上了日程。

對于有過豐富創業經驗的程奇峰來說，如何把一家門店從零開始建立起來并不算什么難事。建站初期的店面選址、門面裝修、貨架入場等環節，在程站長的親自操持之下，一周內便井然有序地完成了?？傻鹊截浧飞霞艿臅r候，如何陳列貨品這個看似不起眼問題卻難住了他。

蓄電池的碼放有嚴格的要求，不能大量堆疊以免損傷電極；掛皮帶的掛鉤墻要如何布局才能空間利用最大化；出貨量大的濾芯產品怎么排列方便后續找貨等等...對于剛入行的程站長來說，這些頗具專業性的問題讓他一時摸不著頭腦。

好在快準車服為每一家新開的服務站都配備了專業的指導顧問，確保每一個新服務站都能以專業的姿態開展業務。在服務站全員和顧問的共同努力下，程奇峰的快準重慶大足服務站終于在2019年4月11日正式開業。

跨過了開站的第一道坎兒，程奇峰憑借廣闊的人脈和嫻熟的銷售技巧，很快便為大足服務站拉攏了第一批忠實客戶，服務站第一個月的業績也達到了14萬多的水平。

面對這個相當不錯的首月戰績，程奇峰不驕不躁，繼續強化與周邊汽修廠的客情關系，助力大足服務站的月銷售額穩步增長。不到一年時間，大足服務站的月業績便順利突破35萬大關，與此同時，實力雄厚的程總開始布局新站規劃，由程奇峰和其它幾位合伙人共同出資的南坪、榮昌、茶園服務站陸續落成，為他的創業版圖開拓出新的疆土。

時間來到2020年底，當時的大足服務站月均產值已經突破40萬大關，其余幾個服務站月產值也在20-30萬不等，當所有人都在朝著年產值破千萬的目標努力時，新冠疫情來了。封城、關店、隔離...疫情的三板斧下來，業績增長的腳步就此停滯，重慶的不少汽修廠生意也一落千丈，對程奇峰的服務站業績也造成了不小的影響。

但在程奇峰眼里，疫情的出現并不致命，因為疫情之下所有人面臨的挑戰都是相同的，你難做，你的對手同樣不好過。而那些被迫關門的修理廠與汽配店，本質上就是行業中競爭力相對薄弱的存在，疫情只不過是放大了他們的缺陷，加速了市場的優勝劣汰。

而真正令程奇峰感到壓力的反倒是自己團隊的人員變動。2021年初，大足服務站創始團隊的3名元老因為個人原因離開，管理手上四個服務站的重擔一下落到了平時主攻業務板塊的程奇峰肩上，讓程站長那段時間寢食難安。好在也是因為疫情，服務站的工作沒有以往那么忙，程奇峰有足夠的時間思考應對策略。

再三權衡之后，程奇峰大膽招聘有行業經驗的店長來管理服務站的日常，自己則在處理業務板塊同時，積極參與到團隊建設中來：定期團建、月度總結、福利年會...通過一年多的磨合，培養出一批信得過的業務骨干。

如今程奇峰手下的大足、南坪、榮昌、茶園服務站團隊配合默契，凝聚力也空前強大。平時只要有空，程奇峰還會通過網課學習企業管理知識，充實自身，為今后轉型管理型站長做準備。

對于自己專精的業務板塊，程奇峰也沒有落下。在今年重慶封城的這段時間里，程站長充分發揮自身優勢，與修理廠客戶大“煲電話粥”。大足和榮昌服務站的修理廠客戶，程奇峰都挨個電話交流，最短的溝通時間20分鐘，最長的超過2小時，把日常工作中大大小小的問題問了個遍，也收集了不少寶貴的意見和建議，充分將他打造“靈魂服務”的信條發揮了出來，為疫情解封后的業績回暖奠定了堅實的基礎。

今年年中，程奇峰的第五家服務站重慶龍水服務站也正式開業了。當被問及“給已經開的四家服務站打多少分”時，程奇峰直言不諱只能給59分，原因一是他本人要求比較高，認為目前手上的服務站應該都要達到月均60萬的成績，盡管受疫情影響沒能達標，但目前的成績只值這個分數；二則是他不想讓團隊認為自己對目前的成績滿意了，以至于讓大家有“小富即安”的感覺，最終失去了拼搏的動力。

2023年，手握五家快準服務站的程奇峰給自己定了總業績2000萬的目標。同時，作為海哥的忠實粉絲，程奇峰每天都會關注海哥的朋友圈。在得知近期快準高層前往東南亞市場進行考察后，程奇峰表示，將來快準需要去海外市場開疆拓土的先鋒，請務必聯系自己，讓我們不禁對這個身經百戰的快準戰斗者充滿了無限期待。